ApolloFirst Boutique Hotel

Politique de confidentialité – Apollofirst Boutique Hotel

Dernière mise à jour le 11 août 2025

1. Qui sommes-nous et pourquoi cette déclaration est-elle importante ?

Chez Apollofirst Boutique Hotel, situé à Amsterdam-Sud, nous respectons votre vie privée et considérons qu'il est de notre responsabilité de traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. La présente déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, traitons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez une réservation, participez à des événements ou utilisez nos services.

2. Quelles données collectons-nous et comment ?

Informations que vous fournissez directement : il peut s'agir de votre nom, de vos coordonnées, de votre adresse, de vos informations de paiement (telles que les détails de votre carte bancaire), de vos préférences de réservation ou de demandes particulières.
Informations collectées automatiquement : grâce aux cookies et à des technologies similaires, nous collectons des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de la session. Cela nous aide à améliorer notre site web et à optimiser votre expérience utilisateur.
Informations provenant de tiers : nous pouvons recevoir des données anonymisées ou dépersonnalisées provenant de sources externes à des fins d'analyse de marché ou de promotion. Nous n'utilisons ces données que lorsque nous avons la certitude qu'elles ont été obtenues de manière légale.

3. Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

Afin de traiter votre réservation et de veiller à ce que votre séjour se déroule sans encombre et de manière personnalisée.
Pour communiquer avec vous au sujet de votre séjour, des promotions ou des actualités pertinentes concernant l'hôtel (avec votre consentement).
Afin d'améliorer notre site web et l'expérience de nos clients.
Afin de respecter les obligations légales, telles que la facturation et les exigences administratives.
Afin de traiter votre réservation et de veiller à ce que votre séjour se déroule sans encombre et de manière personnalisée.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire et respecterons les délais de conservation légaux applicables. Les données relatives aux réservations et à la facturation sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige. Les autres données sont supprimées dès que l'objectif pour lequel elles ont été collectées est atteint.

5. Vos droits en vertu du RGPD

Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

Droit d'accès, de rectification et de suppression
Droit de limiter le traitement ou de s'opposer au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement (par exemple, à des fins de marketing)

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi.

6. sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute destruction. Les tiers ayant accès à ces données sont tenus par contrat de respecter la confidentialité.

7. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Les éventuelles mises à jour de la présente déclaration de confidentialité seront publiées sur notre site web, accompagnées d'une date de révision. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.